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COLIS NON RÉCLAMÉS :

Dans le cas où un colis nous revient car le client n'est pas allé le chercher à son point relais ou à la poste:

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• Nous contacterons le client pour savoir s'il souhaite qu'on le renvoie. Si le client souhaite un renvoi, les nouveaux frais d’expéditions sont à sa charge.

 

• Si le client ne veut pas qu'on le renvoie, nous le rembourserons de son achat (s'il a été réalisé il y a moins de 15 jours).

 

• Sans nouvelles de la part du client, l'achat ne sera pas remboursé.

 

• Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.